Política de cancelación

Política de Cancelación de Velaromático

En Velaromático, queremos garantizar que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente. A continuación, te explicamos nuestra política de cancelación para compras únicas:

Cancelación de Compras Únicas

  1. Política de Cancelación

    • Las compras únicas pueden ser canceladas antes de que el pedido sea procesado y enviado.
    • Para cancelar una compra, contáctanos en un plazo de 24 horas desde la realización del pedido escribiendo a info@velaromatico.es.

  2. Pedidos Procesados

    • Si el pedido ya ha sido procesado y enviado, no será posible cancelarlo.
    • En este caso, puedes iniciar un proceso de devolución una vez hayas recibido el producto. Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Información Adicional

  • Reembolsos

    • Si la cancelación se realiza dentro del plazo de 24 horas, el reembolso se procesará en efectivo a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
    • Si el pedido ya ha sido enviado, no se realizarán reembolsos en efectivo.

  • Contacto